二 公司设备配置:
　　公司本部地处宝山区长江西路818号,面积40000平方米,拥有国际集装箱堆场30000平方米,仓库5000平方米,月台式理货棚1000平方米.从事国际集装箱堆存,修理及出口整箱集拼业务.
　　公司进口分拨仓库(上海海关第三监管区)位于宝山区蕴川路1831号,面积40000平方米,拥有平库9800平方米和四层楼库8000平方米,为上海海关第三监管区,从事进口分拨业务.仓库实施集约化规范管理.区域内实现闭路可视控制,采用条形码管理方式,并与公司网络联接.各客户单位可以通过公司网址（http://www.xinmaohai.com.cn)了解货物及时动态.
　　公司机械设备上配置了卡尔玛42吨集装箱重箱吊2辆,32吨集装箱重箱吊1辆,17吨轻箱堆高机2辆,10吨,7吨叉齿车各1辆,2-3吨铲车15辆.有海关监管集装箱车辆13辆,其中集卡11辆,厢式货运车2辆.
　　公司在各项业务运作中采用了计算机管理,公司的计算机已与上海海关计算机中心和上海港EDI中心联网,同时还与船公司和客户实行网络式信息传递.
　　公司愿将目前所拥有的一切竭诚为进出口业务规范作业提供一个良好的海关监管基地.

三 优质服务项目:
　　公司的服务品牌,客户满意是我们的追求.
　　公司实行承诺服务制和投诉有奖制,来促进和保证为客户提供良好的服务.
在日常的服务中公司要求员工严格按照服务守则做到文明礼貌,热情主动,有问必答,耐心细致,方便客户,措施得当.
　　公司向客户提供承诺服务有:
　　(1) 一年365天的服务;
　　(2) 正常工作时间以外的延时服务和预约服务;
　　(3) 库存情况及时通报服务;
　　(4) 为不同客户需要提供拆包,打托,换包装,刷唛,代办三检,运输分送等服务.
　　(5) 为使运输途中服务信息的快速传递,公司在每辆集卡上均配有集群呼叫装置,完善了全程服务的质量.
　公司向客户承诺投诉建议有奖制有:
　　(1) 凡公司员工未按承诺要求规范提供服务,经核属实给予投诉者奖励;
　　(2) 客户所提供合理化建议经采用取得相应效果,给予重奖.

四 公司有严格的管理制度:
　　公司为做好进口各项业务,建立了相应的规章制度.其中与进出口业务相关的制度有:
　　(1) 安全保卫工作管理制度.
　　(2) 防火工作管理制度.
　　(3) 防台防汛管理制度.
　　(4) 进口分拨监管仓库管理制度.
　　(5) 保税仓库管理制度.
　　(6) 仓储业务管理制度.
　　在上述管理制度的基础上,制定了各具体岗位的安全操作规程和岗位规范要求.
　　公司将最大限度在为货主降低运输成本,提高工作效率,提供优质服务,强化经营管理,保证各货运代理进口运输任务的及时完成,竭诚为上海及全国各货运代理企业提供良好的服务.